Pravila privatnosti

PRAVILA O PRIVATNOSTI I UVJETI KORIŠTENJA

POLIKLINIKA ŽGALJARDIĆ, Nova cesta 46B, Opatija, OIB: 57371600111 (dalje: Poliklinika), kao voditelj obrade vaših osobnih podataka, koristi i štiti sve informacije koje nam dostavljate kada koristite web stranicu https://zgaljardic.net/ (dalje: Internet stranica) i naše ostale usluge, osobito u pogledu obrade osobnih podataka u pružanju svojih usluga.

1. Podaci koje prikupljamo

Ova Internet stranica je usmjerena na davanje informacija Poliklinici i proizvodima i uslugama Poliklinike, te se predmetna pravila privatnosti primjenjuju isključivo na ovu Internet stranicu, te opisuju kako i zašto prikupljamo podatke o Vama kao posjetitelju. Neke podatke dobivamo izravno od Vas, a neke podatke prikupljamo automatski. Svi podaci koji su prikupljeni automatski pohranjeni su u zbirnom obliku, te se ne mogu koristiti kako bi Vas identificirali kao pojedinca. Povremeno Vas možemo tražiti dostavu podataka temeljem kojih Vas se može identificirati. Dakle, svi podaci koje prikupljamo mogu se podijeliti u dvije glavne kategorije:

  • zbirne statistike posjetitelja;
  • podaci koji Vas mogu identificirati.

Zbirna statistike posjetitelja

Prikupljamo podatke pomoću kojih možemo unaprijediti našu Internet stranicu, a koji uključuju podatke o korištenju Internet stranice i podatke o navigaciji. Kada koristite ovu Internet stranicu koristimo određene tehnologije koje automatski prikupljaju određene informacije vezane za način na koji korisnik koristi naše proizvode i usluge, poput IP adrese ili neke druge jedinstvene šifre uređaja (računala, mobitela ili nekog drugog uređaja) koje Vam služe za pretraživanje Internetske stranice, identifikaciju kao registriranog ili neregistriranog korisnika, tehničke podatke koje možda uključuju URL iz kojeg potječe korisnik, podatke o pregledniku, jezik. Ti podaci bi mogli voditi k Vašoj identifikaciji, no mi ih za to ne koristimo. S vremena na vrijeme podatke koristimo u statističke svrhe, no istovremeno zadržavamo anonimnost svakog korisnika pa se ta osoba ne može identificirati.

Podaci koje prikupljamo automatsku uključuju:

podršku za kolačiće (engl. cookies) prve strane (ako nam dopustite da postavimo kolačić na vaše računalo);

  • ID posjetitelja (dobivenu putem kolačića koji je spremljen na vaše računalo);
  • tko vas je uputio ovamo (tj. odakle ste došli, npr. s Googlea);
  • datum i vrijeme vašeg posjeta;
  • Vaše regionalne i jezične postavke (da bi se odredilo u kojoj se državi nalazite);
  • operacijski sustav (Windows, OS X, Linux itd.);  preglednik i verziju preglednika (Internet Explorer, Firefox, Opera, Safari itd.);
  • razlučivost zaslona (1280 x 1024, 1024 x 768 itd.);
  • podršku za JavaScript;
  • podršku za programski jezik Java;
  • IP adresu (adresu vašeg računala na Internetu);
  • naziv stranice koju pregledavate;
  • URL stranice koju pregledavate;

Podaci koji Vas mogu identificirati

Povremeno, moramo prikupiti više osobnih podatka o Vama. Ispunjenjem kontakt forme na Internet stranici, dajete zasebnu privolu za obradu vlastitih osobnih podataka navedenih u registracijskoj formi u točno određenu svrhu/e. Svrhe koje ističemo u kontakt formi zahtijevaju zasebnu privolu svake posebno, izuzev nužnih za sklapanje ugovora.

U svakom slučaju, kada tražimo podatak koji Vas može identificirati kao pojedinca, pružit ćemo Vam obavijest zašto skupljamo takav podatak, kako ga skupljamo i pohranjujemo, te na koji ga način namjeravamo koristiti.

Možda ćemo vas kontaktirati radi provjere autentičnosti zahtjeva. Neće biti izbrisani oni podaci koji se obvezno čuvaju nakon prema propisima iz područja računovodstvenog i poreznog prava.

Vaše osobne podatke čuvat ćemo u razdoblju od pet godina od dana zaprimanja istih, odnosno, do povlačenja Vaše privole, osim Osobne podatke čuvamo dulje od navedenog roka samo ako je to obvezujuće važećim propisima u RH ili nadnacionalnim zakonodavstvom.

2. Korištenje podataka

Podaci koje prikupljamo koristit će se samo u svrhe navedene prilikom prikupljanja istih. Nakon završetka obrade Vaših podataka za navedene svrhe, podaci će biti izbrisani kako bi se osigurala Vaša privatnost.

3. Prikupljanje posebnih kategorija podataka

Na ovoj stranici moguće je prikupljanje Vaših osobnih podataka koji se odnose na zdravlje i Vaš spolni život. U slučaju kada Poliklinika prikuplja takve podatke, o tome ćete biti obavješteni, te ćemo zatražiti Vašu privolu u odnosu na prikupljanje takvih podataka. U slučaju da nam ne date Vašu privolu za obradu Vaših osobnih podataka koji se odnose na Vaše zdravlje i Vaš spolni život, takve osobne podatke nećemo obrađivati.

Obvezujemo se da nećemo zloupotrebljavati osobne podatke iz eventualnog kontakt obrasca, registracijskog obrasca ili prikupljene putem cookies-a, niti ih bez vašeg dopuštenja prepuštati trećim osobama, osim u slučajevima u kojima tako izričito propisuje zakon te u slučajevima kada je to potrebno za ispunjenje obveza.

Za slučaj da više ne želite da na bilo koji način obrađujemo vaše podatke, zahtijevate brisanje, ispravak ili prijenos vaših podataka, o tome nas obavijestite, i to putem e-mail poruke na e-mail adresu beauty@zgaljardic.surgery.

4. Zaštita djece

Zaštita privatnosti djece je važna. Poliklinika ne želi prikupljati osobne podatke djece (dijete je definirano kao osoba mlađa od 18 godina) bez dopuštenja roditelja ili opunomoćenog skrbnika djeteta. Djeca bi Poliklinici trebala davati osobne podatke samo uz izričito dopuštenje roditelja ili opunomoćenog skrbnika. Tamo gdje je moguće upozoravamo djecu da ne daju osobne podatke. Ako je vaše dijete dalo osobne podatke, a Vi želite zatražiti da se ti podaci uklone, obratite se na e-mail adresu beauty@zgaljardic.surgery .

5. Sigurnost osobnih podataka

Koristimo tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bi zaštitili podatke koji Vas mogu identificirati od manipulacija, gubitaka, prijetnji ili pristupa od strane neovlaštenih osoba. Osobni podaci prikupljaju se samo u opsegu koji je nužan. Koristimo razne sigurnosne mjere, kako bismo zaštitili i održali sigurnost, integritet i dostupnost vaših podataka, a koji uključuju (i) strogo ograničen osobni pristup vašim podacima po načelu „nužnog pristupa“; (ii) sigurni prijenos prikupljenih podataka; (iii) postavljanje vatrozida na IT sustave u svrhu zabrane neovlaštenog pristupa; (iv) trajno praćenje pristupa IT sustavima radi detekcije i sprječavanja zlouporabe osobnih podataka.

6. Mjesto obrade podataka

Osobni podaci se uobičajeno obrađuju u Republici Hrvatskoj. U slučaju kada iznimno prenosimo podatke izvan Europskog gospodarskog područja koristimo odgovarajuća osiguravajuća sredstva zaštite kako bi zaštitili Vaše osobne podatke.

7. Otkrivanje podataka trećim stranama

U bilo kojem slučaju Vaši prikupljeni podaci neće biti prodani bilo kojoj trećoj osobi iz bilo kojeg razloga. Općenito, dijelit ćemo samo podatke s osobama koji nam pružaju usluge i savjetuju nas. Međutim, u svrhu pridržavanja s pravnim propisima, zaštite Vaših prava i imovine ili sigurnosti Poliklinike, njegovih zaposlenika i drugih osoba, kao i u slučaju prodaje dijela ili cjeline poduzeća ili imovine, osobni podaci mogu biti dijeljeni. Svako takvo dijeljene mora biti u skladu s propisima kojima se uređuje zaštita osobnih podataka.

8. Prava posjetitelja

Možete dobiti dodatne informacije o osobnim podacima koje o Vama pohranjujemo i obrađujemo na način i u opsegu propisanim sukladno primjenjivom pravu, možete dobiti kopiju Vaših osobnih podataka u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu. Nadalje, možete se protiviti obradi Vaših osobnih podataka ili zatražiti da se Vaši osobni podaci isprave. Također, možete povući Vaš pristanak za obradu osobnih podataka u bilo koje vrijeme u slučaju da ste istu dali.

Ako želite koristiti jedno ili više od Vaših prava, molimo vas da nas kontaktirate putem e-mail adresu beauty@zgaljardic.surgery. Sukladno primjenjivom pravu, mogu postojati ograničenja navedenih prava, ovisno o pojedinačnim okolnostima aktivnosti obrade. Kontaktirajte nas na e-mail adresu beauty@zgaljardic.surgery s upitom ili zahtjevom koji se odnosi na navedena prava.

U slučaju da imate primjedbe vezano za našu obradu Vaših osobnih podataka, možete kontaktirati Agenciju za zaštitu podataka.

9. Uporaba kolačića

Kolačić je mala datoteka koja sadržava slova i brojke te se pohranjuje na Vaše računalo ako se s time slažete. Kolačići evidentiraju mjesto i vrijeme posjeta nekoj internetskoj stranici te broj ljudi koji ih je posjetio. Svoj preglednik možete namjestiti da nadzire prihvaćanje ili odbijanje kolačića ili da Vam ukaže na svako slanje kolačića. Ako ste preglednik namjestili da odbija kolačiće, internetske stranice koje dopuštaju kolačiće neće Vas prepoznati kad se budete vratili na Internetsku stranicu i izgubit ćete dio funkcionalnosti. U odjeljku Pomoć za preglednik pronaći ćete savjet kako spriječiti preglednik da prihvaća kolačiće. Za više informacija o kolačićima, uključujući i savjete kako doznati koji su kolačići instalirani na Vaše računalo te kako upravljati njima, posjetite Internetsku stranicu www.allaboutcookies.org.

Poliklinika koristi samo kolačiće koji su nužno potrebni radi omogućavanja kretanja po stranici, te pružanje osnovnih funkcija stranice. Koristimo kolačiće koji povećavaju funkcionalnost strance pohranjivanjem Vaših odabira. Također, koristimo različite vrste kolačića radi unaprjeđenje Internet stranice i boljeg korisničkog iskustva.

  • Nužni kolačići: Kolačići koji su nužno potrebni radi omogućavanja kretanja po stranici i korištenja njezinih značajki;
  • Kolačići funkcionalnosti: Kolačići koji pohranjuju podatke o Vašim ranijim odabirima, a kako bi nam omogućili da Vam prilagodimo stranicu;
  • Kolačići performansi: Kolačići koji se koriste na ovoj stranici za internu uporabu radi omogućavanja boljih korisničkih performansi. Podaci prikupljeni takvim kolačićima omogućavaju nam da shvatimo kako posjetitelji koriste ovu stranicu, a kako bismo mogli korištenje iste.
KolačićVrstaTrajanjeOpis
_clck1 yearNo description
_clsk1 dayNo description
_fbp3 monthsThis cookie is set by Facebook to display advertisements when either on Facebook or on a digital platform powered by Facebook advertising, after visiting the website.
_ga2 yearsThe _ga cookie, installed by Google Analytics, calculates visitor, session and campaign data and also keeps track of site usage for the site's analytics report. The cookie stores information anonymously and assigns a randomly generated number to recognize unique visitors.
_gat_gtag_UA_86011574_11 minuteSet by Google to distinguish users.
_gcl_au3 monthsProvided by Google Tag Manager to experiment advertisement efficiency of websites using their services.
_gid1 dayInstalled by Google Analytics, _gid cookie stores information on how visitors use a website, while also creating an analytics report of the website's performance. Some of the data that are collected include the number of visitors, their source, and the pages they visit anonymously.
_hjAbsoluteSessionInProgress30 minutesHotjar sets this cookie to detect the first pageview session of a user. This is a True/False flag set by the cookie.
_hjFirstSeen30 minutesHotjar sets this cookie to identify a new user’s first session. It stores a true/false value, indicating whether it was the first time Hotjar saw this user.
_hjIncludedInPageviewSample2 minutesHotjar sets this cookie to know whether a user is included in the data sampling defined by the site's pageview limit.
_hjIncludedInSessionSample2 minutesHotjar sets this cookie to know whether a user is included in the data sampling defined by the site's daily session limit.
_hjSession_261811230 minutesNo description
_hjSessionUser_26181121 yearNo description
ANONCHK10 minutesThe ANONCHK cookie, set by Bing, is used to store a user's session ID and also verify the clicks from ads on the Bing search engine. The cookie helps in reporting and personalization as well.
CLID1 yearNo description
CONSENT2 yearsYouTube sets this cookie via embedded youtube-videos and registers anonymous statistical data.
cookielawinfo-checkbox-analytics011 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional011 monthsThe cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary011 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others011 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance011 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
CookieLawInfoConsent1 yearRecords the default button state of the corresponding category & the status of CCPA. It works only in coordination with the primary cookie.
MUID1 year 24 daysBing sets this cookie to recognize unique web browsers visiting Microsoft sites. This cookie is used for advertising, site analytics, and other operations.
PH_HPXY_CHECKsessionThis cookie is used to save the information about the current session.
SMsessionNo description available.
SRM_B1 year 24 daysUsed by Microsoft Advertising as a unique ID for visitors.
test_cookie15 minutesThe test_cookie is set by doubleclick.net and is used to determine if the user's browser supports cookies.
viewed_cookie_policy011 monthsThe cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
VISITOR_INFO1_LIVE5 months 27 daysA cookie set by YouTube to measure bandwidth that determines whether the user gets the new or old player interface.
YSCsessionYSC cookie is set by Youtube and is used to track the views of embedded videos on Youtube pages.
yt-remote-connected-devicesneverYouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using embedded YouTube video.
yt-remote-device-idneverYouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using embedded YouTube video.
yt.innertube::nextIdneverThis cookie, set by YouTube, registers a unique ID to store data on what videos from YouTube the user has seen.
yt.innertube::requestsneverThis cookie, set by YouTube, registers a unique ID to store data on what videos from YouTube the user has seen.

10. Izjave o odricanju od odgovornosti

Informativne svrhe

Sadržaj koji je prikazan na ovoj Internet stranici prikazan je isključivo u informativne svrhe. Ove Internet stranica ne daju Vam savjete ni preporuke, stoga na temelju objavljenog sadržaja nemojte donositi odluke ni djelovati. Preporučujemo vam da se u pogledu primjenjivosti nekog određenog aspekta sadržaja posavjetujete s djelatnicima Poliklinike, ugovaranjem zdravstvenog pregleda.

Nadalje, ova Internet stranica donosi odabrane podatke o bolestima i njihovu liječenju. Ti podaci ne odražavaju liječničko mišljenje koje je biti prilagođeni upravo Vama. Ako imate zdravstvenih problema ili sumnjate na njih, možete se obratiti izravno liječnicima Poliklinike, odnosno, drugom kvalificiranom zdravstvenom osoblju. Odgovori, utvrđenja i informacije predstavljene na Internet stranici predstavljaju samo informativne, orijentacijske i okvirne podatke te se na iste nije moguće pouzdati bez stručnog pregleda i pomne analize koja se može izvršiti isključivo od strane stručnog osoblja Poliklinike.

Informacije dane na Internet stranici temelje se na praksi, stručnim dostignućima, tehnologiji i/ili iskustvu koje je dostupno u trenutku davanja odgovora na eventualni postavljeni upit. Budući da su predmetna praksa, stručna dostignuća, tehnologija i/ili iskustva podložni promjenama, nije moguće osigurati aktualnost danih odgovora kroz buduće razdoblje.

Informacije koje se daju “onakve kakve jesu”

Informacije na ovoj Internet stranici dane su “onakve kakve jesu” te ne dajemo nikakva jamstva, izričita ni implicirana, uključujući, bez ograničenja, sva implicirana jamstva vezana uz mogućnost prodaje, prikladnosti za određenu svrhu ili povrede prava. Također, ne dajemo nikakva jamstva u pogledu cjelovitosti, točnosti, pravovremenosti, dostupnosti, funkcionalnosti i usklađenosti s primjenjivim zakonima. Koristeći ovu Internet stranicu, prihvaćate rizik da informacije možda nisu potpune, da nisu točne ili da neće zadovoljiti vaše potrebe.

Veze na druge internet stranice

Ova Internet stranica sadrže veze na druge stranice, koja nisu u našem vlasništvu, te nad kojima, stoga, nemamo nadzor. Imajte na umu da mi nismo odgovorni za pravila o privatnosti tih internet stranica niti ih možemo nadzirati. Ova izjava o privatnosti odnosi se samo na informacije prikupljene na ovom mjestu. Preporučujemo vam da izjave o privatnosti pročitate na svakom mjestu koje posjetite, a koje prikuplja osobne podatke.

Internet stranice koje sadrže veze na ovu Internet stranicu

Ne podržavamo internet stranice s vezama koje vode na ovu Internet stranicu, te nismo odgovorni za sadržaj na tim povezanim internet stranicama, niti imamo nadzor nad podacima koje korisnici daju na tim internet stranicama.

Odricanje od odgovornosti

Ni Poliklinika ni naši davatelji sadržaja nisu odgovorni za eventualnu štetu ili ozljedu nastalu zbog pristupa ovoj Internet stranici i/ili nemogućnosti pristupa istoj i/ili oslanjanja na informacije koje se na njemu nalaze. Poliklinika odriče se svake odgovornosti za izravnu, neizravnu, slučajnu i posljedičnu štetu, naknadu štete u svrhu kazne, posebne i druge štete, štete nastale zbog propuštenih prilika, gubitka prihoda ili pak za bilo koji drugi gubitak ili štetu. Ovo ograničenje obuhvaća također štete i viruse koji mogu utjecati na vašu računalnu opremu. Sukladno navedenom, Poliklinika zadržava pravo uklanjanja bilo kojeg materijala za koji prema vlastitoj diskrecijskoj ocjeni utvrdi da nije u skladu s ovdje postavljenim uvjetima

Autorska prava i upotreba sadržaja

Sadržaj ove Internet stranice vlasništvo je Poliklinike i zaštićen je zakonima o autorskim pravima. Tržišni znaci, uslužni znaci, tržišni nazivi, logotipi i proizvodi prikazani na ovoj Internet stranici zaštićeni su u cijelom svijetu i ne mogu se koristiti bez prethodnog pismenog odobrenja Poliklinike. Preuzimanje je sadržaja s ove Interne stranice je dopušteno, no samo za osobnu, nekomercijalnu upotrebu.  Nisu dopuštene izmjene ni daljnja reprodukcija sadržaja. Sadržaj se inače ne smije kopirati ni upotrebljavati na neki drugi način.

Neovlašteno korištenje bilo kojeg dijela internetskih stranica Poliklinike smatra se kršenjem autorskih prava i može rezultirati sudskim i drugim postupcima protiv prekršitelja. Ukoliko smatrate da je Poliklinika na bilo koji način povrijedilo vaša autorska prava ili druga prava, molimo da to prijavite na e- mail adresu: beauty@zgaljardic.surgery.Vaš zahtjev će u najkraćem roku biti razmotren i ukoliko ga nađemo opravdanim, sporni sadržaji bit će odmah uklonjeni.

Upotreba pitanja i komentara

Pitanja, komentari, prijedlozi i ostala komunikacija, uključujući ideje, izume, koncepte, tehnike i znanje koje možete proslijediti putem ove Internet stranice ili na neki drugi način Poliklinici, elektroničkim ili nekim drugim putem, nisu povjerljivi i postat će vlasništvo Poliklinike koje će ona moći koristiti bez ograničenja na bilo koji način i u bilo koju svrhu, uključujući razvoj, proizvodnju i/ili puštanje u promet robe ili usluga. Mjerodavno pravo Vaš pristup ovoj Internet stranici te upotreba i sadržaj iste regulirani su pravom Republike Hrvatske te se tumače u skladu s njim.

11. Kontakt

Za sva pitanja vezana za zaštitu privatnosti, kolačiće, te uvjete korištenja Internet stranice, molimo Vas da nam se obratite na adresu [beauty@zgaljardic.surgery] ili putem telefona na broj +385 1 245 0667. Možete nam se obratiti i običnom poštom na adresu:

POLIKLINIKA ŽGALJARDIĆ
Nova cesta 46B
Opatija

Kontaktirajte nas i dogovorite konzultacije

GDPR(Required)
Estetska kirurgija

Kirurgiju uljepšavanja i pomlađivanja danas možemo smatrati neizostavnim kulturološkim razvojem društva.

Klinika Zagreb

Donje Svetice 46c
+385 1 245 0667
+385 1 35 35 344
beauty@zgaljardic.surgery
Radno vrijeme
9-12h/15-21h

Klinika Opatija

Nova cesta 46b
+385 51 271 065
+385 51 350 530
beauty@zgaljardic.surgery
Radno vrijeme
9-12h/15-21h